Mentions légales et coordonnées du vendeur

​

- L'entreprise Spa Moana représentée par l'auto entrepreneur Adeline NOTERMAN

- Située au : 10 avenue du Luxembourg

- Adresse URL du site: https://spamoana13.wixsite.com/monsite

- Adresse mail : spamoana13140@gmail.com

Numéro de téléphone : 0782239388

 

Le dient déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de la commande.

La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

​

Conditions générales applicables à partir de février 2024 sous réserve de modifications

Merci de prendre connaissance.

​

La direction se réserve le droit :

• De refuser une personne dès lors que cette dernière n'aura pas honoré son RDV à plusieurs reprises sans nous prévenir, ou dans le cas où la personne se présente avec un retard certain à son RDV. Evitant ainsi de pénaliser les RDV suivants se présentent à Theure.

• Tout retard de votre présence au RDV est soustrait du temps de la prestations

• Pour tout annulation ou modifications de RDV veuillez nous avertir par tous moyens à votre convenance (téléphone, mail) 24h avant l'heure fixée de celui-ci. Seuls les motifs cohérents, plausible et non répétitifs seront pris en considération. La direction se réserve le droit de vous demander 50% de votre prestation en cause, le règlement de celle-ci s'effectuera lors de votre prochaine visite à l'institut.

• Devant toute attitude ambigué, la direction et son personnel, se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de votre prestation, avant l'exécution de celle-ci.

• De refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toute personne ayant des propos et agissements ambiguës, irrespectueux et à caractère sexuel. L'établissement se trouvera dans l'obligation d'inviter le dient à quitter les lieux mais après seulement avoir effectué le règlement intégral de la prestation, qu'elle ai été terminée ou non.

• En cas de signes évocateurs contagieux de maladie, je vous remercie d'annuler en avance votre RDV. Par ailleurs, et afin d'assurer la sécurité de ma clientèle et moi-même, je me réserve la possibilité de refuser de pratiquer un soin esthétique si vous deviez présenter des symptômes apparents de maladie (toux, maux de gorge, rhinite, frissons, lèvre, dérangement intestinal...) ainsi que tout symptômes liés aux allergies saisonnières (toux, éternuements, écoulement nasal, démangeaisons et larmoiement oculaires etc.) article L. 121-11 du Code de la consommation et de la jurisprudence*

• Pour les rendez vous événementiel ou non pour le SPA, le réglement d'un acompte vous sera demandé (30% de la somme totale correspondant au rdv bloqué au planning). La somme versée viendra en déduction le jour de la facturation des prestations. Le rendez vous vous sera confirmer seulement lors de la réception de l'acompte.

​

Conditions de palements:

​

• Sur place le paiement par CB est acceptée. La direction se réserve le droit de refuser les réglements par chèques.

• L'institut n'accorde aucun crédit

• Tout achat promotionnel ou cure de soins ne seront pas portés sur votre carte de
  fidélité, ni carte cadeau

​

CARTES CADEAU

​

• Pour toute prestation ou bon cadeau payé, aucun remboursement ne pourra être demandé. Selon appréciation du motif, un avoir vous sera remis, validité à voir avec le prestataire, à utiliser sur une prochaine prestation (hors produits cosmétiques) réalisée au SPA MOANA. Si le montant de la prestation choisi est inférieur au bon cadeau initial, aucun rendu de monnaie ne sera efféctué

• Les frais de port sont à la charge du client pour toute expédition de produits cosmétique ou de bon cadeau.

• La prestation ou achat produit de votre carte carte cadeau devra se faire pendant la période de validité de celle-ci.

• Attention, les RDV des soins cadeaux ne seront pas réalisés en période de fêtes.

• Il est demandé de prendre votre rendez-vous en avance de 3 semaines. Tous rendez-
  vous pris et non annulé 48h à l'avance annulera la Carte Cadeau

• Si un dépassement de validite de votre carte cadeau est constaté, un supplément de 15€ vous sera demandé pour revalider celle-ci pendant 1 mois seulement, au delà de cette date la carte cadeau sera perdue. 

• Les cartes cadeaux ne bénéficient pas des tarifs promotionnel

​

PREAMBULE:

​

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le vendeur (voir les mentions légales) et toute personne souhaitant procéder à un achat / réservation, ci après, acheteur. En validant sa commande, le client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec le vendeur

​

1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par la bials

du cresent site marchand. Les césentes conditons de vente orévaudront sur toutes

autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le moment sans préavis: les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

​

2. Tarifs/prix

• Les prix afférents à la réservation des services sont indiqués avant et lors de la prise du
  RDV

• Les prix sont indiqués en montant TTC, dans la devise commerciale de l'établissement, et peuvent être modifiés sans préavis.

• S'informer du montant prévu lors de la prise de RDV.

• Toutes les réservations, quelque soit leur provenance, sont payable dans la monnaie locale de l'établissement.

​

3. Forfait Madérothérapie

•  Tout forfait de soins acheté vous engage. Aucun remboursement ne sera consenti.

​

4. Onglerie

• La pose de matière artificielle sur les ongles est refusée sur les personnes mineures.
  (CNi demandée et aucune décharge parentale n'est acceptée)

• Déconseillée aux femmes enceintes du ler trimestre de grossesse. La présence d'un bébé à proximité de la cliente lors de la prestation ongles artificiels est interdite.

• Notre travail est effectué dans les meilleures conditions possibles d'hygiène et de respect de vos ongles. Nous suivons des formations régulières dans ce domaine. Nous ne pratiquons pas la pose de piercing ongulaire. Nous déclinons toute responsabilité dans la manière dont vous prendrez soin ou pas de ceux-ci dans votre quotidien. Des conseils d'entretien vous seront précisés lors de votre prestation.

• Nous sommes à même d'évaluer l'état de vos ongles et de refuser de faire une pose de
  matière artoelle si lètat de ceux-ci ne le permet oas.

• Les poses sont effectuées sut vos ongles sains

​

5. Soins corps 

Les modelages corps n'ont aucune visée thérapeutique ou médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservé aux professions de santé réglementées par le code de la santé publique ni à ceux des ostéopathes.

​

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments (photos/ textes) figurant sur ce site est interdite.

​

7. Reglement des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. 

​